旅行のお申し込みからご出発までの流れ

お申込みから出発までのご案内/株式会社ヴァリューワールド

ホーム

｜

ハワイ

｜

｜

｜

｜

｜

････････････････････････････････････････････････・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・

ヴァリューワールドでは、下記のいずれかの方法でご希望の商品を購入することが可能です。

【電話】

電話番号（代表）　03-5791-1200
電話番号（アジア）　03-5791-1202

【予約フォーム又は電子メールによるお申込】

メール問合せ

※各ページに上記のようなフォームがございます。営業時間内にお問い合わせ頂いたメールは原則的に即日回答、営業時間外に届いたメールは、翌日の営業時間内を目標にメール又は電話にてお返事致します。お急ぎの場合はお電話での申込みをお勧めします。

【FAXによるお申込】

FAX番号　03-5791-1201

【来店によるお申込】

東京品川区東五反田5-27-10　2階
営業：月～金曜日（10:00～19:00）　土曜日（10:00～15:00）
休業：日曜日・祝祭日・弊社の定める日(TOPページにご案内致します)

ヴァリューワールドでは、お客様から申込みを承りますと、現時点での予約状況（【OK】【OK2】【RQ】【RR】【WT】）を電話/ファクシミリ/電子メール/郵送のいずれかの方法でご案内致します。予約状況の説明と契約の成立は下記となります。
予約成立後、弊社から『旅行参加申込書』を電子メール/郵送/ファックスのいずれかでお送りします。必要事項を記入の上、申込日の3日以内（緊急の場合は即日）にご返信下さい。
WEB版申込書フォームはココ

【OK】	ご希望の予約はお取り出来ております。『申込金』を所定の期日までにご入金頂くと予約が成立します。 ※期日までにご入金が弊社で確認できない場合は、ご予約が取消となります。
【OK2】	第２希望の予約がお取り出来ております。第１希望はキャンセル待ちとなります。『申込金』を所定の期日までにご入金頂くと第２希望の予約が成立します。 ※期日までにご入金が弊社で確認できない場合は、第１希望・第２希望ともにご予約が取消となります。
【RQ】	回答待ちとなります。空席/空室の予約が取れ次第、お客様のご希望の方法（お電話・ファクシミリ・電子メール）にてご回答をさせていただきます。その後、『申込金』を所定の期日までにご入金頂くと予約が成立します。
【RR】	お客様から『預かり金』のご入金が必要となります。弊社にてご入金確認後の手配となります。 ※ご希望の内容で予約がお取りできた場合は『預かり金』を『申込金』として扱い、その時点で予約が成立します。 ※希望の予約が取れなかった場合は、『預かり金』を速やかにご返金致します。
【WT】	ご希望の空席/空室がございません。キャンセル待ちをご希望されるお客様は、『預かり金』を弊社口座へご入金頂き、手配を開始させて頂きます。ご希望の内容で予約がお取りできた場合は『預かり金』を『申込金』として扱い、その時点で予約が成立します。 ※希望の予約が取れなかった場合は、『預かり金』を速やかにご返金致します。

旅行契約成立（原則としてご入金が弊社にて確認できた時点）後、弊社が定める日を切った取消・変更は所定の手数料が必要となります。取消・変更に関してのご連絡は、ご本人様が営業時間内にお電話でご連絡頂いた場合のみ対応させていただきます。取消料・変更料の規定はご契約の商品によって変わります。↓↓をご参照くださいませ。

【パッケージツアーを申込みのお客様】	⇒⇒募集型企画旅行条件書
【パッケージツアー以外を申込みのお客様】 ※航空券・ホテル・レンタカーなど	⇒⇒手配旅行契約条件書

※燃油サーチャージ値上げによる理由で商品を取消される場合でも所定の取消料が発生致します。ご了承下さいませ。

お支払いは請求書に記載された期日迄にお願い申し上げます。ご入金が弊社にて確認できない場合には、ご予約を取消させて頂きますので予めご了承の上、ご注意くださいませ。

お申込み後、5日以内（商品によって即日）に下記の申込金の入金が必要となります。

区分	申込金
旅行代金がお一人様20万円以上	お一人様50,000円以上　請求全額まで
旅行代金がお一人様15万円以上20万円未満	お一人様40,000円以上　請求全額まで
旅行代金がお一人様15万円未満	お一人様30,000円以上　請求全額まで

【銀行振込】	三井住友銀行　中野支店　普通預金　3515204　株式会社ヴァリューワールド ※インターネットを経由してお振込みをされるお客様は、口座名入力をお気をつけ下さい。 ※お振込みの手数料は、お客様負担となります。予めご了承くださいませ。
【カード決済】	商品ページにの記載がある場合は、VISAまたはMASTERカードがご利用になれます。カード番号（16桁）、有効期日（月/年）、カード名義名が必要となりますので、お申込時に口頭でお申し出下さい。　　クレジットカード決済詳細はココ
【来店での現金支払】	東京品川区東五反田5-27-10　ロイヤルハウス2階営業時間　(月)～(金)10：00～19：00　(土)10：00～15：00　(日)(祝祭日)お休み地図はココ

ご出発日の約１～２週間前に郵便・電子メール・ファックス・宅急便のいずれかの方法でお客様へ送らせて頂きます。但し、ピーク時期や繁忙期などは、航空会社の諸事情（便名調整等）により発送が出発直前になる場合がございます。予めご了承くださいませ。

【パッケージツアーのお客様】	パッケージツアーを申し込みのお客様は、日程表をお送らせて頂きます。送らせて頂いた【出発のご案内】にて、当日の空港集合カウンターをご確認下さい。
【航空券購入のお客様】（Eチケット）	航空券（Eチケット）のお客様は、【Eチケット控え】と【出発のご案内】を送らせて頂きます。当日は、ご搭乗される航空会社のカウンターにてチェックイン手続きとなります。 ※緊急や各機関の諸事情により、当日空港渡しになる場合がございます。予めご了承くださいませ。
【航空券購入のお客様】（Eチケット以外）	航空券（Eチケット以外）のお客様は、【航空券】と【出発のご案内】をお送らせて頂きます。当日は、ご搭乗される航空会社のカウンターにてチェックイン手続きとなります。 ※緊急や各機関の諸事情により、当日空港渡しになる場合がございます。予めご了承くださいませ。
【Eチケットとは？】	アイテナリーレシート(Eチケット控え)は、お客様のデータベース情報を書面化した証明書となりますので、ご利用になる航空会社のチェックインカウンターにてパスポートとアイテナリーレシートを提示して搭乗券をお受け取り下さい。 ※現地にて入国及び出国する際にも、アイテナリーレシートが必要となります。 ※Ｅチケット（Electronic Ticket）とは、ペーパーレスチケットです。紙の代わりに航空会社のシステム内にお客様のデータが記録されています。万が一、紛失された場合でも、航空券を電子的に保管しているため、搭乗カウンターにてパスポートを提示すれば搭乗券が受け取れます。（紛失は、帰国便のみ可能です。日本出発前の紛失はご連絡くださいませ。）
【ホテル購入のお客様】	ホテル代金ご入金後、1～3日後にホテルヴァウチャーを送らせて頂きます。
【レンタカー購入のお客様】	レンタカー代金ご入金後、1～3日後にレンタカークーポンを送らせて頂きます。
【その他を購入のお客様】	原則として、ご入金後、1～3日後に確認書を送らせて頂きます。

当日は、【出発のご案内】に記載のある空港集合カウンターにてチェックイン手続きを行ってください。
※集合時間は、航空機の出発時間２時間前が原則となります。集合時間に遅れることのない様にお気をつけ下さい。

それでは良いご旅行を～！！

■■渡航に関しての重要事項■■
(1)パスポートの保管及び残存有効期限、目的地に必要とされるビザ及び再入国許可証の管理は、お客様の自己管理となります。予めご了承くださいませ。 (2)外国籍のお客様は、申込書以外にパスポートコピーも必ず弊社へFAX(03-5791-1201)をお願いします。 (3)米国に入国する場合、【機械読み取り式パスポート】でないと入国できません。また、現地連絡先（ホテル名又はご住所）の登録も事前に必要となりますので、必ずご連絡をお願いいたします。 (4)諸外国に入国する際は、必ず外務省ホームページをご参照の上、入国条件をご確認下さい。例）フィリピン入国時：入国審査の段階で、入れ墨や指の欠損などの身体的特徴から日本の犯罪組織に属するものと判断され、入国を拒否される例もあります。外務省海外安全ホームページはココ (5)2007年3月1日から日本発の全ての国際線を対象に、液体物持込制限が導入されます。詳細は国土交通省のホームページをご覧ください。国土交通省ホームページはココ＊上記(1)～(5)により、当日空港にてお客様が出国及び入国を拒否された場合、弊社では一切責任を負いかねますので予めご了承ください。

株式会社ヴァリューワールド　観光庁長官登録旅行業1338号　社団法人日本旅行業協会正会員
東京営業所：東京都品川区東五反田5-27-10　2階　電話03（5791）1200　ＦＡＸ03（5791）1201
ホームページhttp://www.webtravel.co.jp
営業時間　（月）～（金）10：00～19：00　（土）10：00～15：00　（日）（祝祭日）及び当社指定の休業日はお休みを頂いております。